ENVERGURE BMW Saint-Quentin

Rue Antoine Parmentier
02100 Saint-Quentin

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Après-vente

5	93 %	542 avis
4		0 avis
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1		22 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

3 / 10

fabrice A. Après-vente - BMW i5 - Achat vérifié le 19/10/2023

Au niveau de l’accueil ça allait encore. En revanche lors de l’enregistrement de mon véhicule pour une révision j’ai signalé 2 problèmes que j’ai constaté (vibrations du véhicule autour de 110kms/h et problème de freinage). Mon véhicule n’a malheureusement pas été vérifié pour ce problème de vibration et en ce qui concerne le problème de freinage, la secrétaire devait m’envoyer la vidéo réalisée par le garagiste ainsi que le devis que j’attends toujours 1 semaine après.

ENVERGURE SAINT QUENTIN a répondu : 25/10/2023

Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre avis.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous au plus vite.
À très bientôt,
L'équipe ENVERGURE BMW Saint-Quentin

10 / 10

ROSALIE D. Après-vente - BMW X3 - Achat vérifié le 19/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

ENVERGURE SAINT QUENTIN a répondu : 23/10/2023

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note.
Chez ENVERGURE BMW Saint-Quentin nous avons à cœur la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre notation afin que nous puissions améliorer nos services.
Excellente journée, votre concession ENVERGURE BMW Saint-Quentin.

10 / 10

Jonathan P. Après-vente - Achat vérifié le 18/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

ENVERGURE SAINT QUENTIN a répondu : 22/10/2023

Bonjour,
Merci pour cette évaluation ! Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau parmi nous !
D'ici-là, prenez soin de vous.
L'équipe ENVERGURE BMW Saint-Quentin.

10 / 10

el hassan H. Après-vente - BMW X6 - Achat vérifié le 18/10/2023

Bonjour
Super accueil rien a dire les deux filles au guichet
Sont super compétentes

ENVERGURE SAINT QUENTIN a répondu : 25/10/2023

Bonjour,
Nous vous remercions de votre visite et de votre avis ; nous avons à cœur d'assurer votre confort à chacune de vos visites.
A bientôt dans notre concession ENVERGURE BMW Saint-Quentin.

3 / 10

JONATHAN A. Après-vente - BMW Série 3 - Achat vérifié le 02/10/2023

Toujours en attente du retour de bmw suite à la malfaçon des travaux réalisés chez auvergure saint quentin à l'atelier carrossier

ENVERGURE SAINT QUENTIN a répondu : 18/10/2023

Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous avons tenté de vous joindre ce jour sans succès.
Pouvez-vous nous recontacter au .3 23 60 35 60, et solliciter notre Responsable Après-Vente?
Dans cette attente.
L'équipe ENVERGURE BMW Saint-Quentin

10 / 10

Karl E. Après-vente - BMW X2 - Achat vérifié le 13/10/2023

Très bon accueil et restitution du véhicule par la collaboratrice

ENVERGURE SAINT QUENTIN a répondu : 17/10/2023

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre concession automobile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre excellent accueil et la qualité du service rendu par notre collaboratrice.
Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à fournir des expériences client exceptionnelles.
Cordialement,
L'équipe BMW ENVERGURE ST QUENTIN.

10 / 10

laurence C. Après-vente - Achat vérifié le 12/10/2023

Très bien accueilli et renseigné.

ENVERGURE SAINT QUENTIN a répondu : 17/10/2023

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre évaluation et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien accueilli et renseigné lors de votre visite.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité supérieure à tous nos clients.
Votre confiance nous donne l'impulsion nécessaire pour poursuivre nos efforts et maintenir les normes élevées que nous nous sommes fixées. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un proche avenir.
Bien cordialement,
L'équipe BMW ENVERGURE ST QUENTIN.

10 / 10

borowiec E. Après-vente - Achat vérifié le 09/10/2023

Accueil, disponibilité

ENVERGURE SAINT QUENTIN a répondu : 17/10/2023

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre aimable critique et votre note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et une disponibilité exemplaire.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes fiers d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez notre concessionnaire !
Cordialement,
L'équipe BMW ENVERGURE ST QUENTIN.

10 / 10

EMILIE B. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 06/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

ENVERGURE SAINT QUENTIN a répondu : 10/10/2023

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction lors de votre dernier passage dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir parmi nous !
L'équipe ENVERGURE BMW Saint-Quentin

10 / 10

Raymond D. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 06/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

ENVERGURE SAINT QUENTIN a répondu : 09/10/2023

Bonjour,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre évaluation.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
À très bientôt dans votre établissement.
Votre concession ENVERGURE BMW Saint-Quentin.