L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
13/02/2024
Cher(e) client(e),
Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement votre expérience insatisfaisante dans notre concession.
Nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous souhaiterions avoir l'opportunité de discuter de vos préoccupations afin de rectifier la situation.
Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre vos problèmes et vous offrir le service de qualité auquel nous aspirons. Nous espérons que vous nous donnerez une chance de nous améliorer et de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe J.Bervas.