MINI Store Altitude 42

4 Bis Rue Jean Snella
42000 Saint Etienne

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	63 %	613 avis
4	30 %	290 avis
3		35 avis
2		13 avis
1		25 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

ANTOINE S. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 05/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Didier T. du point de vente MINI Store Altitude 42 a répondu : 17/02/2026

Bonjour ANTOINE S.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Mini 3p.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Store Altitude 42

10 / 10

YVES G. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 04/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Didier T. du point de vente MINI Store Altitude 42 a répondu : 15/02/2026

Bonjour,
Nous sommes enchantés par votre évaluation, qui souligne notre engagement envers l'excellence. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes est une grande récompense. Chaque retour comme le vôtre nous pousse à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir !

Cordialement,
L'équipe MINI Store Altitude 42

6 / 10

AURELIE T. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 03/02/2026

L équipe est très professionnel et attentif juste le budget est très élève

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Alexandre M. du point de vente MINI Store Altitude 42 a répondu : 26/02/2026

Bonjour Mme T.,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur le professionnalisme et l’attention de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement.

Concernant le budget, nos tarifs sont fixés par la grille tarifaire officielle BMW, disponible publiquement, et correspondent à l’utilisation de pièces homologuées ainsi qu’à des interventions réalisées par des techniciens spécialisés.

Cordialement,
L'équipe MINI Store Altitude 42

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

8 / 10

NICOLAS S. Après-vente - Mini Mini Clubman - Achat vérifié le 27/01/2026

Excellent service. Mais facturé 150€ de l'heure. La note reflète un rapport qualité prix.

Alexandre M. du point de vente MINI Store Altitude 42 a répondu : 18/02/2026

Bonjour M. S.,

Merci infiniment pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre intervention.

Concernant le tarif horaire de 150 €, il reflète les compétences de nos techniciens formés spécifiquement BMW, l’utilisation d’outils et de diagnostics dédiés à la marque, ainsi que les pièces homologuées nécessaires pour préserver la garantie et les performances de votre véhicule.

Votre satisfaction et votre note équilibrée nous motivent à continuer sur cette voie.

Cordialement,
L'équipe MINI Store Altitude 42

10 / 10

Julie A. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 20/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Didier T. du point de vente MINI Store Altitude 42 a répondu : 07/02/2026

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe MINI Store Altitude 42

10 / 10

DIDIER ET MARTINE H. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 20/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Didier T. du point de vente MINI Store Altitude 42 a répondu : 29/01/2026

Bonjour DIDIER ET MARTINE H.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Mini 3p.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Store Altitude 42

10 / 10

Bet Normann Metal C. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 16/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Didier T. du point de vente MINI Store Altitude 42 a répondu : 26/01/2026

9 / 10

Robert C. Après-vente - Mini Mini Clubman - Achat vérifié le 13/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Didier T. du point de vente MINI Store Altitude 42 a répondu : 23/01/2026

10 / 10

Eric A. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 29/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Didier T. du point de vente MINI Store Altitude 42 a répondu : 08/01/2026

Bonjour Eric A.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe MINI Store Altitude 42

7 / 10

SANDRINE D. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 22/12/2025

J’ai du revenir à la concession car il manquait des vis qui avaient été omises lors du remplacement de la pièce

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 8 / 10

Alexandre M. du point de vente MINI Store Altitude 42 a répondu : 09/01/2026

Bonjour Mme D.,
Merci pour votre retour. En effet, après remplacement de la pièce, le capteur de hauteur de phare avait été mal remonté et des vis manquaient, ce qui vous a contraint à revenir en concession.
Vous êtes repassé hier midi et nos équipes ont immédiatement remis le montage en conformité avec les fixations appropriées. Nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps et restons vigilants pour éviter que cela ne se reproduise.

Cordialement,
L'équipe MINI Store Altitude 42