Voiture livree avec une araignee visible dans le phare arriere. Appel au commercial de la concession, pas de solution proposée a part de laisser l insecte se decomposer...franchement ! Je suis tres mecontent. Mes filles et ma femme ayant une phobie des araignees. cdt
Service Relation Client Porsche Paris a répondu :
25/10/2022
Bonjour Monsieur Rémy B,
Votre message a retenu toute notre attention.
Vous avez soulevé un manquement de notre part au niveau de nos services, nous le regrettons sincèrement. Vos retours nous sont très utiles afin d'améliorer notre qualité de service.
Nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer nos prestations pour que votre prochaine expérience en Centre Porsche soit parfaite.
En espérant vous apporter entière satisfaction à l'avenir.
Votre Centre Porsche Paris Saint-Germain,
Bien cordialement.
