JEAN-LUC V.
Après-vente
- Porsche 911
- Achat vérifié le 27/02/2026
4 mois d’attente pour faire réparer mon véhicule, dont au moins un mois par négligence de traitement de mon dossier avec l’expert de l’assurance. Il a fallu que je fasse moi-même remarquer que la facture qu’on m’a envoyée était supérieure à votre estimation initiale sur laquelle se basait le remboursement de l’assurance …
Le jour de la restitution, la voiture devait être prête à 13:30, j’ai été reçu à 13:45 car mon interlocuteur était « dérangé » … il s’est mis alors en quête de retrouver mon véhicule.
Enfin, ma voiture m’a été restituée sur la réserve, voyant allumé. Je suis tombé en panne d’essence a l’entrée de la station service. J’ai dû pousser ma 911 sur une vingtaine de mètres …
Expérience client lamentable, très loin en dessous de ce qu’on est en droit d’attendre de la marque Porsche que vous représentez!
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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