Mauvaise surprise de retour d'un Rdv entretien...
Réservoir d'huile mal fermé (oublié ?) Et frayeur sur la voie rapide !
L'erreur est humaine mais le contrôle reste inévitable !!!
Manque de sérieux 😞
Donia B. du point de vente
Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER a répondu :
25/04/2024
Bonjour Mme D.,
Je suis navrée de constater que vous n'êtes pas entièrement satisfaite par nos services après-vente.
Nous vous présentons toutes nos excuses si nous avons effectivement mal refermé le réservoir d'huile. J'en informe notre responsable atelier.
Vous avez demandé à ne pas être recontactée par nos soins, sachez cependant que je reste à votre entière écoute à l'adresse mail ci-dessous pour toute autre remarque.
votresatisfaction@tressol-chabrier.com
Cordialement
Marion
Service client Tressol-Chabrier
