CEDRIC B.
Après-vente
- Kia Sportage
- Achat vérifié le 03/03/2021
Je suis venu pour faire l'entretien de ma voiture, 2 ans, et j'ai la surprise de devoir payer 359€ alors qu'il y a 2 ans pour la visite de mon autre kia sport âgé, j'avais payé 150€. Ça fait quand même beaucoup d'augmentation en l'espace de 2 ans.
Ensuite j'ai voulu faire une simulation pour un nouveau véhicule, j'ai demandé de le faire sur un kia sport âgé pour mes parents, et finalement je suis reparti sans aucun devis car le commercial m'a dit que je n'avais pas arrêté mon choix sur une voiture, que mes parents n'étaient pas là... Bref il a trouvé plein d'excuses pour ne rien faire alors que je lui avais bien dit que je voulais un kia sport âgé, hybride, automatique avec 15000 km par an.
GCA KIA Le Mans a répondu :
11/03/2021
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes toujours preneurs de remarque qui nous permettent d'avancer et de progresser.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin de tenir de nouveaux échanges tout aussi constructifs.
Bien à vous,
L'équipe GCA KIA LE MANS.
