Le parc de véhicules est intéressant, bien que les tarifs soient plus élevés qu'à la concurrence.
L'atelier est une catastrophe. Lors du montage du panneau solaire sur mon véhicule d'occasion de moins d'un an, ils n'ont même pas utilisé les passages de câbles prévu d'origine par le constructeur. Des trous ont été percés dans le toit et les meubles alors que tout est prévu d'origine.
En voulant poser une caméra de recul, on m'a fait un devis à plus de 500 euros pour poser un ensemble écran et caméra alors que le constructeur prévoit d'origine le faisceau relié à l'autoradio. Bref je l'ai fait moi même pour moins de 20 euros...
Je ne recommande vraiment pas cette concession qui est incapable de vous monter des options sur un véhicule.
Je ne vous parle pas des déboires de mes beaux parents sur un véhicule d'occasion... C'est encore pire !
Emilie T. du point de vente
LIBERTIUM VESOUL a répondu :
06/07/2020
Bonjour cher client,
Nous sommes navrés de votre commentaire et de votre note peu valorisante sur notre service technique , mais afin de bien comprendre (et surtout avant jugement), la préparation de votre véhicule d'occasion nous a posé quelques problèmes techniques.
En effet, nous ne nous sommes pas raccordés sur la boite de dérivation du toit, car cette boite était vide de tout câblage, il a donc fallu passer autrement, pour un résultat toutefois satisfaisant (pour rappel, vous avez une garantie étanchéité).
La caméra, pour être compatible avec la prédisposition du constructeur (connectique), est malheureusement beaucoup plus cher à l'achat pour le client ( juste l'écran + 200 euro hors pose et hors camera) en respectant la marque donnée.
Pour rappel nous avons pour obligation de poser des produits homologués par les constructeurs.
Dernier point, les prix des véhicules neufs exposés sont le prix constructeurs + les frais de mise en route et les occasions sont calqués sur la cote de référence DICA/BCA. Nous pourrons en discuter lors de votre prochain passage si besoin.
Nous restons à votre disposition en attendant.
Le Service Client
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