Bonjour
Rien à signaler sur ce premier entretien
Sauf l'accueil du mécanicien qui est venu se plaindre au pupitre du service entretien
parce que je venait de laisser mon véhicule devant vers l'entrée du garage depuis 5 minutes
je n'avait pas d'autres choix vu le manque de places et personne ne m'a prêté attention a ce moment la pour m'aiguiller
C'est surtout la façon dont il à parlé a mon interlocuteur ; j'avais l'impression d'avoir commis quelque chose de grave
Ça fait pas très commerçant de la part du concessionnaire qui vous a vendu un véhicule neuf assez cher et que
pour le premier entretien vous êtes reçu aussi mal
Dites à vos mécano que ce sont nous les clients qui font leurs salaires
Cordialement
Toyota Bernier Villebon a répondu :
24/05/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre concession ! Nous espérons que vous avez été satisfait du service apporté par notre équipe après-vente lors du passage de votre véhicule Toyota dans nos ateliers. Si vous avez des points d'améliorations ou des remarques à nous faire remonter, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 01 69 34 04 04.
Bonne route et à bientôt,
L'équipe Toyota STA 91
