Marie France M.
Achat véhicule d'occasion
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 06/08/2020
Nous avons eu une très mauvaise expérience avec le premier vendeur, "spécialiste" des voitures d'occasions.
Lors de notre premier entretien il nous a présenté une Yaris Hybride qui venait d'arriver. Le prix annoncé était de 14 000 € et # 200 € pour les frais de mise en circulation. Le délai de livraison était alors de 3 semaines. Lors de la signature provisoire du contrat de vente, le prix était de 15 000 € et # 400 € pour les frais de mise en circulation. La livraison était réduite à moins d'une semaine et un enjoliveur abimé devait être changé.
Finalement nous avons acheté cette voiture au prix de 15 127.24 €, plus : 120 € de frais d'immatriculation, 79 € d'ARGOS et et et 73.76 € de """débours""". Soit un total de 15 400 €.
Nous formulons de meilleures appréciations pour le deuxième vendeur (remplaçant), qui a finalisé la vente de notre Yaris hybride. Nous sommes partis avec la voiture très propre, en parfaite état extérieur mais avec son enjoliveur abimé ...
Dernière précision, il n'y avait pas de reprise à faire.
Cordialement,
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Accueil
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10 / 10
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Explications
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2 / 10
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Essai
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10 / 10
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Livraison
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9 / 10
Toyota Bernier Evreux a répondu :
28/08/2020
Bonjour M. MOTTE,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de noter notre concession.
Suite à l'acquisition de votre Toyota Yaris, vous ne semblez pas complètement satisfait par le service apporté par nos équipes. Nous sommes assez surpris par vos remarques, et avons tenté de vous joindre pour comprendre, sans succès.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour que nous puissions en discuter.
A bientôt,
L'équipe Toyota STA 27 EVREUX
