Je donne un budget, on me propose des voitures au-dessus de mon budget. Autant me dire tout de suite qu'il n'y avait rien. Commercial qui parle trop, il m'avait perdu avec toutes ses informations. J'ai été déçue du service après-vente également qui n'a pas su m'aider pour mon problème sur ma voiture. Prix de devis exorbitant, j'ai trouvé mieux ailleurs. Je ne reviendrai pas chez ce concessionnaire.
Toyota Bernier Orléans a répondu :
03/10/2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre votre passage en concession. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Concernant le service commercial, notre équipe met tout en œuvre pour répondre à vos besoins en vous proposant plusieurs solutions. Notre responsable après-vente a essayé de vous contacter afin d'échanger sur la situation. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne journée,
L'équipe TOYOTA STA 45
