PASCAL H.
Après-vente
- Toyota Verso
- Achat vérifié le 08/12/2021
Pas de réponse ÉCRITE à toutes demandes faites de vive voix et par mail , de plus aucun retour d'une demande qui devait être faite auprès de Toyota France sur un vice caché de chaîne et galet avec usure prématurée et anormale , restitution chaotique du véhicule pour des prétextes de procédures financières , absence de protection siège , volant , sol !
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Toyota Bernier Orléans a répondu :
30/10/2025
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession ! Nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous sommes en train d’étudier votre demande, nous revenons vers vous le plus rapidement possible. La satisfaction client est primordiale pour nous.
Bonne journée,
L’équipe Toyota Bernier Orléans