Très bonne accueil suite a un dépannage ! Vraiment a l'écoute du clients et une prise en charge vraiment parfaite surtout par Anastasia qui c'est très bien occuper de nous ! Nous as proposer café et de nous poser au niveau de l'espace détente clients et ne voyant pas notre assurance s'occuper de nous a tous fait pour nous trouver une solution et n'a pas hésiter à rester quelque minute de plus pour s'assurer de notre prise en charge par le taxi qui nous a ramener chez nous
Mandy T. du point de vente
Mercedes-Benz Forbach - KROELY a répondu :
24/08/2024
Bonjour Dany C.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz Forbach - KROELY.
Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Mercedes-Benz Forbach - KROELY
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr
