Mercedes-Benz Forbach - KROELY

131 RUE NATIONALE
57600 57604 FORBACH CEDEX

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Location courte durée

Après-vente

5	58 %	1 136 avis
4	31 %	606 avis
3		67 avis
2		48 avis
1		90 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

R. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 03/07/2024

J’ai déposé ma voiture pour une révision, on m’a prêté un super véhicule de remplacement, EQE, première expérience en électrique et dans un véhicule haut de gamme
J’ai vraiment apprécié !
Merci à Anastasia qui s’est très bien occupée de moi, au top 😉

10 / 10

MANFRED M. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 05/07/2024

Ras, personnel très accueillant et souriante, travaux exécuter dans les délais et très bien super bien

10 / 10

ANDRE G. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 05/07/2024

Service impeccable

10 / 10

CAMILLE ET RAYMONDE S. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 05/07/2024

Exellent accueil personnel dévoué compréhensif et bon professionnalisme

7 / 10

CLEMENT K. Après-vente - Mercedes Classe CLS - Achat vérifié le 04/07/2024

J‘ai ramené 2 véhicules en révision le même jour. Sur le 1er véhicule une pièce a été cassée lors de l’entretien ce qui m’oblige à revenir dans 1 mois. On ne m’a même pas proposé de véhicule de remplacement lors de l’intervention. Sur le deuxième véhicule une réparation n’a pas pu être effectué car il n’ y avait pas de technicien disponible pour effectuer une évaluation des travaux. De plus on m’a facturé un produit d’entretien qui n’a pas été utilisé et on ne me l’a non plus pas déposé dans le véhicule en vue d’une utilisation ultérieure. De plus les carnets d’entretien n’ont pas été renseignés bien que déposés bien en évidence sur le siège passager. Pour un coût total entre 1500 et 1600 Euros c’est un peu léger. On est en mesure d’attendre davantage d’une concession Mercedes..

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

ROLAND R. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 04/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

DAHMANE K. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 04/07/2024

Très bien reçue et le boulot bien fait merci à vous

8 / 10

RENE M. Après-vente - Achat vérifié le 03/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

9 / 10

MARTINE M. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 03/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

DIDIER L. Après-vente - Achat vérifié le 02/07/2024

Des personnes compétentes et très agréables.