LAURENT J.
Après-vente
- Mercedes CLA
- Achat vérifié le 23/08/2019
Bonjour,
Bon accueil au service express à 10h20 où j’ai précisé que j’avais des voyants me précisant que les éclairages gauches étaient Hs.
Reprise de mon véhicule vers 17h. J observe un peu plus tard que le voyant intersection gauche est toujours allumé.
Je m’organise pour vous laisser la voiture une journée et vous ne contrôlez pas le véhicule dans sa globalité avant de le rendre.
J aurai aimé un service premium avec une facture de 1270 euros.
J attends bien évidemment une solution de votre part.
Cordialement
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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8 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.