Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY

10 RUE EMILE MATHIS
67800 BISCHHEIM

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Location courte durée

Après-vente

5	55 %	3 415 avis
4	31 %	1 926 avis
3		281 avis
2		198 avis
1		339 avis

Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

MICHEL A. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 10/05/2021

Tout à fait satisfait des prestations de Mercedes depuis des années,
Tant à la réception Qu’à la qualité
Des révisions annuelles. Et ce ,
Depuis des années.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

10 / 10

MOHAND-SAID I. Après-vente - Mercedes Classe CLS - Achat vérifié le 10/05/2021

Excellente qualité de service, Amabilité, professionnalisme et sens du service de mes interlocuteurs.
Ponctualité de la prise en charge lors du premier rv à 7h30. Excellent.
Seul bémol : second rv à 9h30, arrivée à 9h28, prise en charge à 9h55 car plusieurs autres clients attendaient déjà avant mon arrivée.
Mise à part ce dernier point, je suis très satisfait

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

9 / 10

ISABELLE ET PIERRE B. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 10/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

8 / 10

LEILA V. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 07/05/2021

rendez-vous repoussé pour cause d'indisponibilité de la voiture de courtoisie. Pas grave mais embêtant. Personnel aimable et efficace. Prix excessifs.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 7 / 10

3 / 10

BILEL G. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 07/05/2021

Pour être tout à fait honnête avec vos services, niveau travail ok mais à revoir l’accueil de la clientèle, j’ai été reçu par une secrétaire désagréable et rigide.
L’accueil est l’image d’une entreprise, alors n’hésitez pas à demander à votre secrétaire d’accueillir les clients avec un sourire au minimum. Je ne demande pas à être reçu avec un tapis rouge mais un minimum de gentillesse surtout quand on laisse une facture de 1000€

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 8 / 10

10 / 10

PHILIPPE D. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 07/05/2021

Très bon accueil. Sympathique. Rapide. Efficace.

10 / 10

DAVID E. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 07/05/2021

Accueil de qualité, ponctuel.
Prestations rapides et de qualité.
Je recommande.

10 / 10

JEAN MARC F. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 07/05/2021

Très bon accueil, prise en charge et service

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

8 / 10

JOHN B. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 06/05/2021

Travail efficace et relativement cher.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

ERIC S. Après-vente - Achat vérifié le 05/05/2021

Excellent acceuil