KIA Aix-en-Provence

30 Rue Beauvoisin ZA Pioline
13090 AIX EN PROVENCE

Carrosserie

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	64 %	626 avis
4	26 %	256 avis
3		55 avis
2		8 avis
1		26 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

agnies b. Après-vente - Achat vérifié le 28/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 12/01/2023

Bonjour Thierry B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Aix-en-Provence.

10 / 10

laure l. Après-vente - Achat vérifié le 20/12/2022

Accueil attentionné et bienveillant.

Cyril R. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 07/01/2023

Bonjour Laure L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Aix-en-Provence

8 / 10

jacques l. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 20/12/2022

Je suis quand même globalement satisfait du service notamment l'accueil en vos locaux irréprochable. La note aurait pu être meilleure avec des délais de prise de rendez-vous raccourcis (1 mois et demi après la prise de RdV téléphonique), la réalisation (absente) d'un nettoyage intérieur de l'habitacle (tapis de sol notamment et tableau de bord) et le signalement (absent) que suite à une collision avec un animal signalé par moi avant le RdV non seulement le bouclier avant était légèrement fissuré (je l'avais constaté) mais que le réservoir lave-glace était explosé (je l'ignorais) alors que la fiche de maintenance précisait remplissage du réservoir lave-glace effectué.
Ces dégâts supplémentaires m'ont été signalés le lendemain par l'expert chez le carrossier agréé par mon assurance. J'avais signalé avant mon RdV dans vos locaux mon sinistre et la prise en charge après la révision par un carrossier externe (Bulgarelli).

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 6 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 7 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 06/01/2023

Bonjour Jacques L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Aix-en-Provence

10 / 10

celine b. Après-vente - Kia Cee'd - Achat vérifié le 21/12/2022

Un service de qualité et un personnel disponible, qui explique bien chaque étape et ce qui est fait. Merci pour votre accueil et votre professionalisme !

Cyril R. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 05/01/2023

Bonjour Celine B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Aix-en-Provence

10 / 10

afouad m. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 28/12/2022

Très bonne de la première arrivée en concession pour prise d’informations jusqu’à la livraison rien a dire très à l’écoute et très professionnel bonne ambiance de l’équipe du directeur au vendeur

Cyril R. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 04/01/2023

Bonjour Afouad M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Aix-en-Provence

10 / 10

jacky c. Achat véhicule d'occasion - Kia EV6 - Achat vérifié le 28/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 04/01/2023

Bonjour Jacky C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Aix-en-Provence.

10 / 10

laurent r. Achat véhicule d'occasion - Kia Sportage - Achat vérifié le 28/12/2022

Parfait en tout point

Satisfaction globale d'achat: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Cyril R. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 04/01/2023

Bonjour Laurent R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Aix-en-Provence

10 / 10

tom t. Après-vente - Achat vérifié le 06/09/2022

Ce concessionnaire/garage prend bien soin de ses clients et de leur véhicule cela fait plaisir

Cyril R. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 04/01/2023

Bonjour Tom T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Aix-en-Provence

7 / 10

morgan s. Après-vente - Kia Rio - Achat vérifié le 07/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 31/12/2022

Bonjour Morgan S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Aix-en-Provence.

10 / 10

guillaume r. Achat véhicule d'occasion - Kia Picanto - Achat vérifié le 22/12/2022

Très bon accueil, pas d attente on vous laisse faire un tour pour découvrir les modèles ,on se tient à votre disposition pour toute information

Cyril R. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 30/12/2022

Bonjour Guillaume R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Aix-en-Provence