Ayant acheter et fait acheter plusieurs véhicules d occasions depuis des années au groupe Maurin jusque la je n ai jamais eu de soucis avec ,bien que la dernière personne a qui j ai fait acheter un rav 4 d occasion ou l on m avait promis un chèque de 150 euros sur la vente la personne qui s occupe de l occasion m ayant dit qu avec le changement de direction cela n était plus possible j ai ete fortement déçu
Bref j ai tenté une dernière fois de prendre au groupe de prendre un véhicule neuf toyota yaris cross pack cargo que j ai reçu mais que de surprises après avoir acheter ce véhicule.....ou l on se voit facture en supplément le bac de coffre que je n ai jamais demandé par exemple avec 1 l de lave glace et d huile à 83 euros par exemple
Et à 3 reprises un relatio silver + silver connect coût total de ces relatio 265.67€
Sans parlé d une livraison un peu chaotique ou sur le rétro un shoot un peinture rouge intense avec pas mal de micro rayures ....
Après bien des années avec toyota je pense m orienté après cette dernière expérience vers d autre concurrents malheureusement.....
Maxime C. du point de vente
LEXUS Montfavet a répondu :
28/02/2023
Bonjour Frederic S.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
LEXUS Montfavet
