FORD Nîmes

1740 Avenue du Maréchal Juin
30900 NIMES

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Après-vente

Carrosserie

5	45 %	637 avis
4		303 avis
3		52 avis
2		18 avis
1		41 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

serge e. Après-vente - Achat vérifié le 25/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 28/04/2024

Bonjour Serge E.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

9 / 10

nelly g. Après-vente - Ford Ka - Achat vérifié le 22/04/2024

Très satisfaite

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 24/04/2024

Bonjour Nelly G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

7 / 10

guy l. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 22/04/2024

Rendez vous à 9h,prise en charge à 10h. Après le délai annoncé a été respecté

Satisfaction globale: 7 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 6 / 10
Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 24/04/2024

Bonjour Guy L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

10 / 10

georges m. Après-vente - Ford C-Max - Achat vérifié le 19/04/2024

Toujours bien accueillis au garage, tant à l'accueil qu'à l'atelier et par l'ensemble du personnel que nous retrouvons chaque fois avec plaisir.
Nous relevons chaque fois le professionnalisme de chacun.
Quant aux travaux, ils sont toujours réalisés avec sérieux et toujours dans les temps prévus.

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 22/04/2024

Bonjour Georges M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

10 / 10

bernard l. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 19/04/2024

Accueil chaleureux et service rapide. Personnel à l' écoute.de bon conseil. Le rappel de rendez-vous par messagerie est une bonne idée.

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 22/04/2024

Bonjour Bernard L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

10 / 10

laurent n. Après-vente - Achat vérifié le 18/04/2024

Je n'ai rien a dire de la prise de rendez vous, je jour j, le prêt de véhicule et la reprise de mon véhicule. Merci aux équipes

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 21/04/2024

Bonjour Laurent N.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

10 / 10

isabelle m. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 10/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 20/04/2024

Bonjour Isabelle M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

10 / 10

claudette g. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 18/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 20/04/2024

Bonjour Claudette G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

8 / 10

jean michel m. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 16/04/2024

Rv pour une vidange simple à 8h00, mon véhicule a été pris en charge vers 8h40, livré à 9h40...pour un temps de main d'œuvre de 1h40 et facturé 439€... Cela fait cher pour ce type de prestation même si des filtres ont été changés..... Petite point positif, l'accueil est toujours très bien.

Satisfaction globale: 4 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 4 / 10
Restitution: 8 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 18/04/2024

Bonjour Jean Michel M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

9 / 10

eric b. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 16/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 18/04/2024

Bonjour Eric B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.