FORD Nîmes

1740 Avenue du Maréchal Juin
30900 NIMES

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Après-vente

Carrosserie

5	45 %	637 avis
4		303 avis
3		52 avis
2		18 avis
1		41 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

jean-marie h. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 24/05/2024

Bon accueil
Mais presque 300 € pour refaire une clé : trop cher
Bien à vous

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 25/05/2024

Bonjour Jean-marie H.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

10 / 10

michel p. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 24/05/2024

Très bonne accueil
Personnel très sympathique
Véhicule récupéré á l'heure
Je recommande cette concession
Merci encore 😀

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 25/05/2024

Bonjour Michel P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

10 / 10

amandine t. Après-vente - Achat vérifié le 23/05/2024

Toujours aussi parfait sur tout

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 24/05/2024

Bonjour Amandine T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

10 / 10

savino m. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 23/05/2024

TVB

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 24/05/2024

Bonjour Savino M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Nîmes

6 / 10

pierre b. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 21/05/2024

R A S je suis tres satisfait
par contre svp , supprimez ce fond jaune du questionnaire !!! d'abord il fait mal aux yeux et en deux je lits trés mal ce qui y est imprimé
!!
merci
salutations

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 23/05/2024

Bonjour Pierre B.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Nîmes.

10 / 10

christine m. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 21/05/2024

Service ponctuel , écoute et professionnalisme au rendez-vous ! Mes attentes ( véhicule de prêt ) ont été satisfaites
Horaires respectés ! Je recommande !

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 22/05/2024

Bonjour Christine M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

1 / 10

frederic l. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 17/05/2024

Aucun respect pour nos ainés. Ma maman a attendu très longtemps.
L'organisation globale laisse à désirer.

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Ford G. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 30/05/2024

Bonjour Frederic L.,

Merci pour votre notation et votre commentaire.
Nous sommes navrés de constater que votre expérience dans notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre mécontentement et espérons vous offrir un meilleur accueil lors de votre prochaine visite.

L’équipe Ford Nîmes.

10 / 10

karine et philippe b. Après-vente - Ford Ka - Achat vérifié le 17/05/2024

Accueil courtois et professionnel. Personnel disponible.

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 19/05/2024

Bonjour Karine Et Philippe B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

10 / 10

marie g. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 16/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 17/05/2024

Bonjour Marie G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.

8 / 10

patrick m. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 16/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 17/05/2024

Bonjour Patrick M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Nîmes.