FORD Carcassonne

660 avenue Gustave Eiffel
11000 CARCASSONNE

Carrosserie

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Après-vente

5	62 %	698 avis
4	29 %	322 avis
3		48 avis
2		13 avis
1		37 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

severine e. Après-vente - Achat vérifié le 12/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 14/02/2024

Bonjour Severine E.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

10 / 10

erick g. Après-vente - Achat vérifié le 09/02/2024

Toujours reçu avec le meilleur accueil. Merci

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 12/02/2024

Bonjour Erick G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne

10 / 10

nicolas c. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 09/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 12/02/2024

Bonjour Nicolas C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

8 / 10

lena d. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 08/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 10/02/2024

Bonjour Lena D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

9 / 10

stephanie s. Achat véhicule neuf - Ford Puma - Achat vérifié le 02/02/2024

Bon accueil, renseignements clairs et précis, disponibilité et efficacité au rendez-vous

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 09/02/2024

Bonjour Stephanie S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne

10 / 10

jacques l. Après-vente - Ford Tourneo - Achat vérifié le 07/02/2024

service et accueil satisfaisant

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 09/02/2024

Bonjour Jacques L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne

9 / 10

jacques valerie b. Après-vente - Achat vérifié le 06/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 08/02/2024

Bonjour Jacques Valerie B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

6 / 10

yann m. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 05/02/2024

Je trouverai toujours que le prix des révision sont ABUSES ... On m'annonce 430€ lors du rdv. Au final 500€ et on m'a dit : "On a lutté car logiquement c'est 700€".
Bref, ils ne sont plus des vendeurs de voiture.

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 07/02/2024

Bonjour Yann M.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

10 / 10

monique r. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 31/01/2024

Très satisfaite des services . Personnel très professionnels , agréables , aimables .

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 05/02/2024

Bonjour Monique R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne

9 / 10

andre c. Carrosserie - Ford Fiesta - Achat vérifié le 01/02/2024

Accueil, prise de RDV, rappel tout est parfait.

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 03/02/2024

Bonjour Andre C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne