J'ai été pris en charge à l'heure exacte du rendez-vous avec M. Jérôme Corré qui m'a accueilli avec le sourire et son collègue m'a même proposé un café le matin.
La prise en charge du véhicule était rapide! Et Jérôme a su me trouver un véhicule de courtoisie adaptée pour pouvoir rentrer chez moi et revenir l'après midi récupérer mon véhicule.
Donc, je ne peux être que satisfait de la prestation et une mention très bien pour Jerome Corré pour sa sympathie et son professionalisme.
ENVERGURE MEAUX a répondu :
25/02/2025
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d’expérience dans le cadre de notre enquête interne.
Vous recevrez dans les prochains jours une nouvelle enquête de la part du BMW Group.
Aussi, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir y répondre également afin de féliciter notre engagement et nous permettre de continuer à améliorer nos services.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Excellente journée !
L'équipe ENVERGURE MEAUX.