PHILIPPE S.
Après-vente
- Porsche Macan
- Achat vérifié le 03/01/2019
Pour cette "grande révision" des 60 000 kms, toutes les tâches à effectuer n'avaient pas forcément été envisagées dès réception, d'où rectification par téléphone dans la matinée mais ce qui laisse quand même un peu dubitatif. Cependant, la révision avait lieu le 2 janvier en première heure soit au redémarrage de l'activité d'où un contexte probablement un peu particulier. Cela dit, les opérations ont été effectuées dans la journée ce qui est très satisfaisant au regard d'une estimation prudentielle à l'origine d'un jour et demi. par ailleurs un véhicule de prêt m'était consenti à titre gracieux. Enfin, mon carnet d'entretien a été intégralement été mis à jour depuis l'origine à cette occasion (actions de rappels, freins, entretiens généraux). Ainsi, mon impression générale est d'avoir été très bien traité, de manière circonstanciée et individualisée, avec rigueur, professionnalisme et écoute. Du temps m'a été consacré pour tout cela, assorti de conseils dans la perspective du contrôle technique à venir dans 6 mois. Au total donc, satisfait.
