Centre Porsche Paris Vélizy

21 AVENUE LOUIS BREGUET
78140 VELIZY VILLACOUBLAY

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	71 %	2 776 avis
4		601 avis
3		196 avis
2		112 avis
1		205 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Mr SEVIN Automobile H. Après-vente - Porsche Panamera - Achat vérifié le 10/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 11/09/2020

Bonjour Monsieur Sevin,

Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour avoir partagé votre avis.

Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Centres Porsche Paris.

Bien cordialement.

Vos Centres Porsche Paris.

7 / 10

L. Après-vente - Porsche Boxster - Achat vérifié le 03/09/2020

Retard pour la disponibilité du véhicule après révision.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 4 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 07/09/2020

Monsieur LATROBE,

Un grand MERCI pour votre note.

Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour améliorer votre expérience dans notre Centre Porsche Vélizy.

Au plaisir de vous accueillir.

Bien cordialement,

Vos Centres Porsche Paris.

10 / 10

L. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 26/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 31/08/2020

Bonjour Monsieur Lastennet,

Un grand MERCI pour votre note.

Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre Centre Porsche Vélizy.

Au plaisir de vous accueillir.

Bien cordialement,

Vos Centres Porsche Paris.

10 / 10

PIERRE M. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 22/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 24/08/2020

Bonjour Monsieur MARFAING,

Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour avoir partagé votre avis.

Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Centres Porsche Paris.

Bien cordialement.

Vos Centres Porsche Paris.

3 / 10

C. Après-vente - Porsche 718 - Achat vérifié le 21/08/2020

Service client peu sympathique. Beaucoup de suspicion sur la voiture de prêt. Questions maladroites (on pense que j'ai acheté ma voiture d'occasion, sans doute car je suis une femme jeune, alors que je l'ai achetée neuve...)
Alors que j'avais précisé que je n'étais pas disponible pour venir rechercher ma voiture après sa révision, qu'une proche viendrait la rechercher, j'ai dû sortir d'une réunion importante pour payer à distance la révision et que mon amie puisse ramener la voiture.
Bref, j'ai été mieux accueillie chez Renault pour la révision de mon Kadjar de société.
J'éviterai donc de revenir que ce soit pour l'entretien de mon véhicule ou pour le renouvellement de mon 718. J'irai dans un autre centre Porsche.
Cordialement,

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 1 / 10

8 / 10

THIERRY M. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 21/08/2020

Problème signalé non résolu
Je dois reconvenir d’un nouveau rdv

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 21/08/2020

Bonjour Monsieur Marques,

Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour avoir partagé votre avis.

Nous espérons vous revoir entièrement satisfait lors de votre prochain rendez-vous dans l'un de nos Centres Porsche Paris.

Bien cordialement.

Vos Centres Porsche Paris.

10 / 10

MICHEL B. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 08/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 10/08/2020

Bonjour Monsieur Bonhomme,

Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour avoir partagé votre avis.

Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Centres Porsche Paris.

Bien cordialement.

Vos Centres Porsche Paris.

7 / 10

Genevieve G. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 08/08/2020

Accueil correct
Mais le lavage du véhicule plus que moyen

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 10/08/2020

Bonjour Monsieur Coquard,

Nous tenons dans un premier temps à nous excuser. L'accueil et la satisfaction de nos clients sont essentiels pour nous.

Je vous propose de nous contacter pour échanger à l'adresse e-mail suivante : contact.porschedistribution@porsche.fr

Bien cordialement

Vos Centres Porsche Paris

10 / 10

MICHEL M. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 31/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 31/07/2020

Bonjour Monsieur Mercier,

Un grand MERCI pour votre note.

Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre Centre Porsche Vélizy.

Au plaisir de vous accueillir.

Bien cordialement,

Vos Centres Porsche Paris.

10 / 10

B. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 24/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 28/07/2020

Bonjour Monsieur Bouget,

Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour avoir partagé votre avis.

Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Centres Porsche Paris.

Bien cordialement.

Vos Centres Porsche Paris.