Attitude totalement inapproprié, manque de discernement pour arbitrer le litige mais également d’intelligence de situation, passionné et client de la marque depuis 20 ans, c’est la première fois que j’ai été confronté à cette attitude.
Service Relation Client Porsche Paris a répondu :
26/12/2018
Bonjour Monsieur, nous avons bien pris en compte votre remarque et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous allons faire remonter votre expérience afin que cela ne se reproduise plus. La satisfaction de nos clients fidèles et passionnés reste notre objectif N°1. Bonne fin de journée à vous.