CHRISTOPHE M.
Après-vente
- Porsche Cayenne
- Achat vérifié le 01/03/2022
Bonjour
Que dire?
4 mois d'immobilisation du véhicule, rayé au sein même du garage, reparation d'origine même pas effectué le sois disant jour de restitution du véhicule, et la jante remplacée n'est même pas identique au 3 autres.
Au final cette concession ressemble plus au cirque Pinder qu'à un centre Porsche. Pour le service, le côté premium et sois disant luxe de la marque, cela reste inexistant dans ce centre.
En résumé une expérience pitoyable et déplorable.
Bien à vous
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Service Relation Client Porsche Paris a répondu :
29/06/2022
Bonjour Monsieur Christophe M.
Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité. Vous avez soulevé un manquement de notre part au niveau de nos services, nous le regrettons sincèrement.
Votre avis est pour nous une source de réflexion dans le cadre d'une amélioration continue de nos services.
En espérant vous apporter entière satisfaction à l'avenir.
Votre Centre Porsche Paris Vélizy,
Bien cordialement.
