Charles D.
Après-vente
- Porsche Macan
- Achat vérifié le 07/05/2023
j’ai essayé de prendre rendez-vous en février dernier par telephone à trois reprise sur plusieurs jours l’hôtesse m’a assuré chaque fois que le technicien me rappellerai rapidement …. sans aucun effet. Le seul appel après 4 semaines a eu lieu pendant que j’étais occupé un message me demandait de rappeler…
Un peu lassé j’ai fini par demander le nom et les coordonnées du patron de la concession. Là, miracle, un quart d’heure après j’ai été rappelé pour un rendez-vous 1 mois plus tard.
De façon générale j’ai choisi Porsche car j’en avait assez de voir les flottes (Audi ) me passer devant, je ne suis pas sûr d’être mieux servi
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
