PASCAL ET MARIE FRAN S.
Après-vente
- Skoda Kodiaq
- Achat vérifié le 27/07/2019
Bonjour
Alors, déçu par le service
stationnement problématique autour du garage,
Vous pourriez proposer une boisson au client, un café, un chocolat ........Comme savent si bien le faire nos amis Belges
Je n'ai su qu'après que je pouvais disposer d'un véhicule de courtoisie, en le réservant bien à l'avance, ce que je peux comprendre, mais dans d'autres concessions comme Peugeot, on me le demandait pendant la prise de rendez vous. .
Pas de rapport direct avec un technicien,
Je ne mets pas en doute les capacités de l'hôtesse d'accueil, mais j'aurais aimé pouvoir parler avec un membre de l'atelier. Je ne l'ai pas demandé, je le reconnais.
La patience et la diplomatie de votre hôtesse d'accueil, elle a su garder son calme, bravo à elle !!
Pas de mauvaise surprise au rendu du véhicule
Bref en conclusion, bien mais peut ou doit faire mieux
cordialement
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Explications
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5 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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8 / 10
