Suite à un achat de véhicule d occasion en date du 19 mars 2024 j ai déjà été au moins 5 fois pour une perte d huile du véhicule qui n est tjs pas résolu en date du 1 er juillet ...sachant qu au bout de 3 semaines je dois remettre de l huile à peu près un bidon de 1litre ..le service réparation ne sait pas pourquoi ...mais bon je fais avec ....je vais pas tjs réclamer et faire des aller retour sachant que je suis a 30 km du garage ...je ne peux absolument pas recommander ce garage mon 1 er achat chez eux et mon dernier ....
Star Auto Saint Saulve a répondu :
24/07/2024
Bonjour Mme C.,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre véhicule.
Concernant la consommation d'huile, nous vous avons informé que celle-ci est normale pour ce type de véhicule. Nous sommes restés à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire, mais nous n'avons pas reçu de nouvelles de votre part après votre dernière visite.
Nous sommes toujours prêts à vous aider et à répondre à vos préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Cordialement,
L'équipe de Star Auto.
