MARTIN PIERRE L.
Après-vente
- Seat Ibiza
- Achat vérifié le 07/02/2025
Il y a quelques jours, j’ai fait ma révision lorsque je suis allé prendre rendez-vous, j’ai demandé une estimation du prix, on m’a dit entre 150 € et 200 €. Lors de mon rendez-vous j’ai fait une petite révision, c’est-à-dire que je n’ai pas changé ton filtre, je me suis retrouvé avec une facture temps à 350 €, je trouve cela inadmissible de la part du garage. Il y a moins d’un an dans le même garage, j’ai fait ma révision et lors de cette dernière j’ai changé tous mes filtres, j’ai fait la révision complète du véhicule pour une facture montant à 351 €.. malgré l’excellent travail des mécaniciens. Je suis extrêmement déçu de l’enseigner, car cela fait plusieurs années que je viens, et ça ne m’était jamais arrivé.. lors de mes derniers rendez-vous lorsque je demande un prix on me le donnait et je n’avais pas d’écart montant à plus de 50 € ce qui me paraît logique. Ici nous sommes à 100 voir 150 €.. Cela fait peut-être plusieurs années que j’amène ma voiture dans ce garage, mais après ce qu’il vient de se passer, je ne pense pas revenir, je suis tout simplement déçu.
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Explications
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Devis
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1 / 10
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Restitution
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8 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
