Déçu du commercial, à peu près sympa au moment de la vente et après un vrai c****rd qui essaye de m'arnaquer. Il ne réponds plus aux appels ou SMS. Je lui dis que je ne veux pas d'option comme peinture de protection je sais plus quoi il me le mets en me disant que c'est obligatoire ce qui ai faux. C'est dégueulasse d'insister comme ça et d'arnaquer les gens. J'avais besoin d'une voiture en urgence mais c'est pas correct de sa part.
Car Services Valenciennes a répondu :
02/08/2023
Bonjour Madame P.
Nous sommes sincèrement navrés de découvrir votre avis suite à l'acquisition de votre Opel Mokka.
Vous êtes revenue dans nos ateliers suite à un impact sur votre pare-brise après livraison et n'est-ce pas vous qui êtes partie de la concession sans régler la facture de 500€?
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, notre directeur se tient à votre disposition et à votre écoute.
Cordialement
L'équipe Car Service
