HERVE M.
Après-vente
- Skoda Superb
- Achat vérifié le 03/09/2019
Très bonne réactivité du chef d'atelier pour prendre en charge mon véhicule alors que je n'avais pas rendez vous par contre je mettrai un zéro sur dix pour le rappel téléphonique car j'ai appelé le vendredi précédent (3 jours avant) j'ai eu une dame au téléphone qui m'a dit que le personne, qui répond d'habitude au téléphone, était occupé avec un client, elle a pris tous les renseignements et elle m'a dit qu'on allait me rappeler. N'ayant eu aucun rappel 30 minutes après mon premier appel, j'ai rappelé le garage et on m'a dit que la partie atelier était fermé. Donc je pouvais toujours attendre !!!!
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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6 / 10
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Restitution
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8 / 10
