XAVIER FABIENNE D.
Après-vente
- Honda Jazz
- Achat vérifié le 05/01/2023
Aucun accueil client intelligent ou simplement aimable du client
"On" (le salarié qui se prend pour Dieu le père et vous regarde négligemment de haut) fait passer sans vergogne les clients au téléphone, et fait poireauter les clients qui viennent reprendre leur véhicule.
Interminable consultation de l'écran de l'ordinateur pour sortir, avec beaucoup de soupirs et de difficultés, une facture qui devait pourtant être prête puisqu'il s'agissait d'un contrôle annuel de garantie 10 ans moteur.
Je vais retourner en Belgique: c'est plus loin, mais là au moins, le client est un client
