JONATHAN G.
Après-vente
- Peugeot 308
- Achat vérifié le 27/01/2021
Commande de clef le 28/12, arrivée en agence le 30/12
Aucun appel du garage, j'ai du appeler moi même le 25/01 et la personne que j'ai eu en ligne m'a dit "Ah bah oui, j'ai des clés sur mon bureau mais je ne savais pas a quoi elle servait"... Vehicule immobilisé 4 semaines et on me dit que j'aurais pu avoir mes clés plus tôt ?? Il a fallu que j'emprunte une autre voiture pour aller au travail à cause de vous ! Honteux !
Ensuite rendez-vous pour la programmation de ma nouvelle clef et des anciennes (qui ne fonctionnent pas sur la voiture)
Le technicien n'avait pas paramétré toutes les clés, il a fallu que j'attende 10min de plus pour reprogrammer TOUTES les clefs...
Manque de professionnalisme, honteux !
-
Accueil
-
7 / 10
-
Prise en charge
-
1 / 10
-
Explications
-
1 / 10
-
Devis
-
1 / 10
-
Restitution
-
1 / 10
