JOHANN R.
Achat véhicule neuf
- Peugeot Expert VU
- Achat vérifié le 20/05/2022
Ma note concerne l’amabilité, l’écoute et l’accompagnement à essayer de résoudre les problèmes rencontrés.
Je viens d’acheter mon expert standard 1.5l 120ch ASPHALT.
À mon grand étonnement, il me manque des équipements de série sur ma version ASPHALT.
Je m’étais mis d’accord sur ce modèle avec le vendeur de l’époque, étant la plus haute version du modèle expert 1.5l 120ch (sauf option).
J’étais venu avec un devis du mandataire ClubAuto et le détail des équipements de série.
Je lui ai demandais si j’aurais bien tous cela sur le véhicule que nous commandions, sa réponse fut OUI, car si ce n’est disponible en option c’est que cela est compris dans les équipements de série, qui au passage ne sont pas fournis lors de la signature du contrat d’achat.
De plus il n’y a pas mieux comme version que l’ASPHALT.
Aujourd’hui, le chef des ventes chez Verbaereauto a Lomme, me dit que la version ASPHALT sur mon expert 120ch et different que sur le 180ch, c’est pour cela qu’il me manque les options suivantes :
- Projecteurs avec DRL intégrés
- Aide au stationnement av (indispensable pour moi sur mon vehicule)
- Surveillance d’angles morts (indispensable pour moi sur mon vehicule)
- Active Safety Brake
- Alerte risque collision
- AFUi
- Peugeot Connect SOS et Assistance
(Version : Forme que peut prendre une chose en fonction de modifications qui lui ont été apportées).
Il n’est donc pas possible d’appeler une version « ASPHALT » si celle-ci ne correspond pas à une version ASPHALT, qu’elle soit sur un modèle 120ch ou 180ch, car la version ne peut être lié à une motorisation, sauf si la version se dénomme autrement et n’est donc accessible que par la motorisation.
De plus tous ces options mon bien était confirmé par le vendeur de l’époque.
Mes parents et moi-même, avons fait confiance à Peugeot depuis bien longtemps, en commençant en occasion par une 106, 207, partenaire et aujourd’hui en neuf chez Verbaereauto a Lomme une 2008 et mon expert.
J’attendant donc de votre part que ce manque soit remis sur mon véhicule et qu’un geste commercial pour la charge mental importante occasionné soit fait.
Cordialement.
