CELINE D.
Achat véhicule neuf
- Seat Arona
- Achat vérifié le 26/01/2019
Je mets un avis à 7 puisque je suis contente d avoir enfin mon véhicule et le commercial est très sympa.Néanmoins, j ai attendu mon véhicule longuement , la livraison promise sur le Bon de commande initialement en juin n a pas ete honorée , elle a été remise à fin juillet , promise avant août , ne voyant rien venir en août j ai dû "rappeler "pour que l'on me dise que ce serait début septembre , fin septembre : j ai appelé le directeur qui m a laissé sous entendre que mon véhicule n arriverait pas, conseillé de changer la motorisation...pas d espoir de la recevoir conformememt a la commande.Les réseaux sociaux allait aussi dans ce sens.Je n avais plus d espoir de la recevoir , et du prendre d autres dispositions pour un véhicule. Début janvier , le commercial m appelle pour me dire que mon véhicule etait arrivé ! J ai cru à une blague ! D autant plus que le directeur ne m avait laissé aucun espoir ...il a fallu que je réfléchisse assez rapidement ayant prise d autres dispositions car besoin d'un véhicule rapidement...Tout est bien qui finit bien! Juste une attente d une heure pour livrer notre véhicule car des livraisons au même moment , le véhicule est conforme à mes attentes , confort, esthétisme...
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Accueil
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7 / 10
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Explications
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7 / 10
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Essai
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9 / 10
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Livraison
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8 / 10
