J ai dû attendre 40 minutes avant d être prise en charge
Groupe Como a répondu :
29/09/2020
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Après vérification, votre rendez-vous était prévu pour 8h, et vous êtes arrivés à 11h, ce qui explique ce temps d'attente supplémentaire.
Nous vous remercions de votre confiance.
Alexis A.
