smart center Trocadéro

27-33 avenue Paul Doumer
75116 PARIS

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Après-vente

5	51 %	3 800 avis
4	29 %	2 216 avis
3		485 avis
2		321 avis
1		699 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 18h
Mardi: 8h 13h 13h 18h
Mercredi: 8h 13h 13h 18h
Jeudi: 8h 13h 13h 18h
Vendredi: 8h 13h 13h 18h
Samedi: 10h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

4 / 10

Brigitte D. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 02/10/2020

Les délais sont respectés tant pour l’accueil pour déposer le véhicule que la livraison du véhicule
Le personnel est très accueillant.
Rien à dire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 29/10/2020

Bonjour Madame,
Toute l'équipe de smart Trocadéro vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

Alexis A.

3 / 10

Charles D. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 01/10/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 29/10/2020

Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de smart Trocadéro se tient à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous remercions de votre confiance.

Cordialement
Alexis A.

1 / 10

Benjamin g. Après-vente - Smart Forfour - Achat vérifié le 30/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 2 / 10
Restitution: 9 / 10

Groupe Como a répondu : 29/10/2020

Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Nous vous remercions de votre confiance.

Cordialement
Alexis A.

9 / 10

Jacky C. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 01/10/2020

Je peux juste dire qu’on avait annoncé un prix et que j’ai payé en dessous je ne sais pas ce qui s’est passé exactement sur ma voiture car je n’ai pas eu le compte rendu au niveau de la réception de ma voiture

Groupe Como a répondu : 29/10/2020

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de smart Trocadéro vous remercie pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

Alexis A.

9 / 10

Marie-José L. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 01/10/2020

Le service est top!
L’addition un peu chère !

Groupe Como a répondu : 29/10/2020

Bonjour Madame,
Toute l'équipe de smart Trocadéro vous remercie pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

Alexis A.

10 / 10

Pierre D. Après-vente - Achat vérifié le 01/10/2020

Très bon accueil. Délai et devis respecté. Parfait

Groupe Como a répondu : 05/10/2020

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de smart Trocadéro vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

10 / 10

Albert L. Après-vente - Achat vérifié le 25/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 05/10/2020

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de smart Trocadéro vous remercie pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

8 / 10

Romain P. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 29/09/2020

Personnel charmant et à l’écoute, très professionnels

Les seuls points négatifs sont : difficulté à avoir un rendez-vous rapidement et à la suite de mon rendez-vous mon écran tactile ne fonctionnait plus et ils avaient oublié une de leur clef usb à l’intérieur.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

Groupe Como a répondu : 29/10/2020

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de smart Trocadéro vous remercie pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

Alexis A.

6 / 10

Jean-Philippe M. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 30/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 14/10/2020

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de smart Trocadéro vous remercie pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

1 / 10

Francine M. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 30/09/2020

Bonjour
Si mon avis vous intéresse, n’hésitez pas à m’appeler. Je vous expliquerai pourquoi je suis très insatisfait.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 5 / 10

Groupe Como a répondu : 29/10/2020

Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Nous vous attendons ce jour afin de faire un point sur votre insatisfaction.

Cordialement
Alexis A.