Le personnel de l’accueil n’est pas aimable . 3 jeunes femmes qui vous répondent à peine quand vous leur adressez la parole.
Elles lèvent les yeux , vous encaissent et elles attendent vos remerciements.
Il va sans dire que j’étais seule dans l’agence.
Côté voiture :
Nettoyage partiel.
J’avais demandé à acheter des tapis pour la smart lors de la dépose du véhicule le matin. Évidemment rien a ete fait.
Enfin 700€ pour une visite de contrôle d’un véhicule de 9000km, je trouve cela cher.
Bonne soirée
Groupe Como a répondu :
02/04/2021
Bonjour Madame,
Nous n'avons généralement pas de problème avec l’accueil effectué par notre personnel, mais nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément.
Nous restons à votre disposition pour vous offrir un service de qualité et vous satisfaire.
Cordialement
Alexis A.
