Je repars avec un voiture sale, alors qu’elle était très propre à la réception. C’est inadmissible, l’intérieur n’a jamais été aussi sale.
Merci Smart!
Ne vous étonnez pas que vous perdez des clients.
Groupe Como a répondu :
25/01/2022
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande et vous invitons à venir dès que vous êtes disponible pour effectuer le nettoyage de votre véhicule.
Toute l'équipe de smart Trocadéro se tient à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous remercions de votre confiance.
Alexis A.
