Tres mauvais retour. On me dit que mon pneu arriere gauche a ete changé par un neuf, sauf que ce pneu n’a pas l’air neuf. Suite a mes doutes je retourne voir le receptionaire qui verifie a nouveau et me dit finalement que le pneu mis n’est pas le bon modele pour ma voiture. Finalement le bon pneu a été mis. Mais sans ma verification perso ca n’aurait pas été fait. Donc impression de travail initial pas serieux, baclé :-(
Groupe Como a répondu :
27/12/2022
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de smart Trocadéro se tient à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous remercions de votre confiance.
Alexis A.
