smart center Trocadéro

27-33 avenue Paul Doumer
75116 PARIS

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Après-vente

5	51 %	3 801 avis
4	29 %	2 217 avis
3		485 avis
2		321 avis
1		699 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 18h
Mardi: 8h 13h 13h 18h
Mercredi: 8h 13h 13h 18h
Jeudi: 8h 13h 13h 18h
Vendredi: 8h 13h 13h 18h
Samedi: 10h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Valentine D. Après-vente - Achat vérifié le 04/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 16/01/2024

Mme D.,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concession. Nous sommes ravis de lire que vous avez été entièrement satisfait(e) de nos services et que vous nous attribuez une note parfaite de 10/10. Votre avis positif est une source de motivation pour notre équipe qui s'efforce continuellement de fournir un service de qualité supérieure à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance en notre concession.

Bien cordialement,
L'équipe Smart Trocadéro.

10 / 10

Patrick D. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 09/01/2024

Super

Groupe Como a répondu : 16/01/2024

M. D.,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre concession. Nous sommes ravis de lire que vous avez été pleinement satisfait de nos services et que vous nous attribuez une note parfaite de 10/10. Votre opinion compte énormément pour nous et nous sommes fiers de savoir que notre équipe a su répondre à toutes vos attentes. Sachez que nous demeurons à votre disposition pour toute demande future et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre concession.

Cordialement,
L' équipe Smart Trocadéro.

10 / 10

Alain F. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 08/01/2024

Batterie changée sur le champ ! Merci.

Groupe Como a répondu : 12/01/2024

M. F.,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez notre concessionnaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en remplaçant rapidement votre batterie. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à offrir un excellent service à nos clients.
Cordialement,
L'équipe Smart Trocadéro.

10 / 10

Vincent C. Après-vente - Achat vérifié le 03/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 12/01/2024

M. C.,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez notre concessionnaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de nos services, et cette évaluation parfaite de 10/10 nous comble de joie.
Cordialement, L'équipe Smart Trocadéro.

6 / 10

Francois B. Après-vente - Achat vérifié le 03/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 11/01/2024

Mme B.,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre concession automobile. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Votre avis nous aide à améliorer notre service et à répondre aux attentes de nos clients.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre concession et de vous offrir une expérience plus positive.

Cordialement,
L'équipe Smart Trocadéro.

10 / 10

Michel R. Après-vente - Achat vérifié le 05/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 11/01/2024

M. R.,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concession automobile. Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de nos services et de l'achat de votre véhicule. Votre excellente note de 10/10 est une source de fierté pour nous et témoigne de notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur et nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande.

Cordialement,
L'équipe Smart Trocadéro.

9 / 10

Anne-Sophie H. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 05/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 09/01/2024

Mme H.,

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre évaluation positive et la note de 9/10 que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre concessionnaire.

Cordialement,
L'équipe Smart Trocadéro

10 / 10

Robert D. Après-vente - Achat vérifié le 04/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 09/01/2024

Mr D.,

Nous tenions à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de poster une évaluation 10/10 sur notre concession. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement, L'équipe Smart Trocadéro.

4 / 10

Edith T. Après-vente - Achat vérifié le 04/01/2024

Service très très cher
Pour plus de 600€ l’entretien, vous auriez pu rendre la voiture propre..
Pas sure que les 30min d’essai ait été effectués au réel

Groupe Como a répondu : 09/01/2024

Chère Edith,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfaite de votre expérience chez nous. Nous comprenons votre déception concernant le coût élevé de l'entretien et nous prenons en compte vos commentaires sur la propreté de votre voiture. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous apprécions vos commentaires et nous nous engageons à améliorer notre qualité de service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre préoccupation ou suggestion.

Cordialement,
L'équipe Smart Trocadéro.

10 / 10

Patrick G. Après-vente - Achat vérifié le 04/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 08/01/2024

Mr G.,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concession automobile. Votre évaluation de 10/10 est une source de fierté pour toute notre équipe. Nous nous efforçons continuellement d'offrir un service exceptionnel et des véhicules de qualité, et il est gratifiant de savoir que vous êtes pleinement satisfait. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur et de continuer à mériter votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Smart Trocadéro.