Je suis venue récupérer ma voiture après réparation et les travaux n’étaient pas tous fait (alors qu’on m’a demandé de régler la totalité).
J’ai du revenir 3 jours après pour qu’ils finissent le travail inachevé.
En prime on me demande de patienter 30 mn avant de pouvoir prendre ma voiture ! Inacceptable
Groupe Como a répondu :
29/03/2024
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette expérience désagréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à améliorer nos services. Nous allons prendre des mesures immédiates pour résoudre ce problème et vous assurer une expérience positive lors de votre prochaine visite. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations, nous apprécions votre feedback.
