Délai pour avoir un diagnostic et un devis inacceptables : dépôt à 15h00 ; information le lendemain à 15 h00
Coût de la réparation exorbitant pour un palpeur déficient : 660 € !!
Délai pour lavage de ma voiture incompréhensible : 15 mn annoncés : réel 40 mn.
Dégradation manifeste du service de ce garage
Groupe Como a répondu :
13/04/2021
Bonjour M Fernand S,
Merci d'avoir répondu à l'enquête de satisfaction. Nous tenons comptes de votre commentaire afin d'amélioré notre service clientèle.
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait.
Nous restons à votre disposition pour toute demande particulière.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG
