Viviane B.
Après-vente
- Mercedes Classe B
- Achat vérifié le 03/06/2021
Après deux ans d'utilisation d'un modele Classe A, notre conseillère nous a contacté pour savoir si nous étions toujours satisfait de notre véhicule. A cette occasion, nous lui avons fait part que nous serions plus à l'aise dans un véhicule à l'assise plus haute et elle nous a proposé de faire l'essai de sa Classe B. L'essai étant concluant, et comme nous pouvions bénéficier du changement de véhicule au bout de deux ans de location, nous avons opté pour une Classe B qui répond très bien à nos besoins.
Mme Raes est très à l'écoute de ses clients, toujours de bon conseil et surtout elle connait très bien les produits de sa marque. Elle nous accompagne pour toutes les démarches administratives, même l'assurance, ce qui permet de conclure un dossier rapidement sans contraintes.
Nous sommes extrêmement satisfaits de ses services ainsi que du personnel avec les quels nous avons été en contact dans cette concession.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Groupe Como a répondu :
07/06/2021
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire des avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente journée. C.David