Pierre Alain F.
Après-vente
- Achat vérifié le 28/03/2022
Une fois de plus, on attend quand on est en droit de repartir rapidement avec sa voiture remise en état. Auparavant je payais rapidement et j'attendais longtemps qu'on veuille bien aller chercher la voiture. Cette fois, je ne paye pas car j'ai un contrat d'entretien, j'attends un peu la voiture puis j'attends interminablement la facture avec le relevé des opérations effectuées. On l'a cherchée partout sans la trouver. On a fini par me laisser partir et on a promis qu'on me l'enverrait, Je ne l'ai toujours pas. Des petits progrès très vite annulés ! PATIENCE !
Groupe Como a répondu :
05/04/2022
Bonjour Monsieur,
Vos justificatifs d'entretien et de garantie vous ont été envoyés par mail le 01/04/2022.
Restant à votre disposition.
Veuillez passer une excellente journée. C.David
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.