A Tous niveaux médiocrité totale du service vendeur et suivi Si c'était à refaire Je ne reprendrais pas ce concessionnaire
Groupe Como a répondu :
23/11/2018
Bonjour Didier A.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, ce qui nous permet d’améliorer notre service client. Nous sommes sincèrement désolé de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande : Votre conseiller commercial étant en congés maladie au moment de la livraison, il s'excuse de n'avoir pu effectuer le meilleur suivi tel qu'à son habitude. Toute l'équipe de Como Bastille mais aussi Wagram se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous souhaitons vous revoir dans l'une de nos concessions Como Mercedes.