Bonjour.
Je n’ai pas eu de visibilité sur le prix (même approximatif) ni sur le délai de réalisation de la révision. La prise en charge a eu lieu une semaine après le dépôt de la voiture … sans information préalable. En revanche J’ai été contacté régulièrement pour les mise à jour du devis.
Groupe Como a répondu :
21/08/2025
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la communication concernant le prix et les délais de révision n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous allons renforcer nos efforts pour fournir des informations claires dès le début. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre suivi régulier concernant le devis. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et améliorer votre prochaine visite.
