Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

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5	52 %	6 538 avis
4	26 %	3 283 avis
3		840 avis
2		577 avis
1		1 293 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Remi F. Après-vente - Achat vérifié le 29/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 01/04/2023

Bonjour Cecile P.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

6 / 10

Jean Michel D. Après-vente - Achat vérifié le 27/03/2023

Rendez vous pris à 8h30 et passage avec le chargé de la clientèle à 9h10, un peu long

Groupe Como a répondu : 11/04/2023

Bonjour Jean Michel D,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Désolé pour le temps d'attente un peu long.
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne journée. C.David

9 / 10

Jean Marc G. Après-vente - Achat vérifié le 30/03/2023

Bon accueil, suivi de dossier et informations au client plus que correct.
Personnels très serviable quand on attends sur place son véhicule.
Un petit bémol sur le secteur dédié à l'attente. Peu mieux faire

Groupe Como a répondu : 03/04/2023

Bonjour Jean Marc G.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. L. Julien

10 / 10

Roland C. Après-vente - Achat vérifié le 29/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 01/04/2023

Bonjour Roland C.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

1 / 10

Thomas B. Après-vente - Achat vérifié le 30/03/2023

Aucun sens du service client, aucune information sur le retard de livraison des accessoires commandés, ni du câble de recharge commandé et payé mais jamais livré.
Une chose est sûre, je recommande à toutes mes connaissances de ne surtout pas aller chez como bastille, et je pense que c'est ma dernière Mercedes...

10 / 10

Maurice R. Après-vente - Achat vérifié le 27/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 01/04/2023

Bonjour Maurice R.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

9 / 10

Nabil N. Après-vente - Achat vérifié le 30/03/2023

Toujours très attentif et à l’écoute

Groupe Como a répondu : 03/04/2023

Bonjour Mario M.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. L. Julien

10 / 10

Francis F. Après-vente - Achat vérifié le 30/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 01/04/2023

Bonjour Francis F.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

8 / 10

Bernard S. Après-vente - Achat vérifié le 29/03/2023

Ponctuel efficace et disponible mais toujours très cher

Groupe Como a répondu : 03/04/2023

Bonjour Bernard S.
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
En espérant vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. L. Julien

10 / 10

Yves D. Après-vente - Achat vérifié le 22/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 01/04/2023

Bonjour Yves D.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David