1) je ne comprends pas qu’on me facture une recherche de panne + tests alors que le changement d’ampoule est convenu ;
2) aucun technicien n’a pris la peine de se déranger pour m’indiquer le bilan de la révision.
Groupe Como a répondu :
15/06/2023
Bonjour M. A.,
Effectivement nous avons comptabilisé le diagnostic pour le contrôle de l'éclairage lors de votre premier passage.
Ce qui nous a permis de constater une anomalie sur la douille de contact du porte ampoule afin de remettre en ordre l'alimentation électrique ainsi que l'ampoule, lors de votre second passage en atelier suite à commande de pièces. Restant à votre disposition. Cordialement. L. Julien